Comment valoriser ses Soft Skills dans un CV, une lettre de motivation et lors de l’entretien ?
Lors du processus d’embauche, les recruteurs sont de plus en plus attentifs aux compétences comportementales des candidats, les fameuses Soft Skills. Au-delà de vos compétences techniques (Hard Skills), ils s’intéressent à vos forces en tant qu’individu, à vos valeurs et à votre attitude qui seront des atouts pour l’entreprise.
Si les Hard Skills sont essentielles pour décrocher un entretien, les Softs Skills permettent de le réussir. C’est pourquoi il est important de savoir les mettre en avant sur votre CV, sur votre lettre de motivation et en entretien.
Voici nos conseils.
Voir l’article complémentaire > Comment identifier ses Soft Skills ?
Valoriser ses Soft Skills sur votre CV
De nombreux demandeurs d'emploi n’utilisent leur CV que pour y détailler leurs compétences techniques. Or, l’objectif du CV est de présenter toutes vos compétences professionnelles sur un même document : qu’elles soient techniques ou comportementales. Donc ne vous abstenez pas d’y mentionner également vos Soft Skills !
Créez une rubrique dédiée à cet effet, sur laquelle vous pourrez lister vos principales compétences comportementales. Comparez-les à celles attendues par l’employeur sur le descriptif de poste. Cela vous permettra de ne pas oublier un point essentiel qui pourrait faire la différence.
Toutefois, bien qu’il soit facile de s’attribuer toutes les compétences du monde, ne mentez jamais car il y a fort à parier que le recruteur prendra le temps de vérifier vos affirmations.
Vous devrez donc argumenter et expliquer aux employeurs potentiels comment vous avez mis en application vos Soft Skills et ce que vous avez accompli.
Pour cela, vous pouvez déjà indiquer sur votre CV certains chiffres ou résultats positifs, ou choisir des verbes d'action (collaborer, diriger, motiver…) qui démontrent la manière dont vous vous êtes investi auprès de vos équipes, collègues ou clients.
Valoriser ses Soft Skills dans votre lettre de motivation
La lettre de motivation est un outil très souvent mal exploité par les candidats, qui s’appuient principalement sur leur CV. Pourtant, c’est une formidable opportunité d’y développer des points que vous ne pouvez pas détailler sur le CV.
Par exemple, alors que votre CV se contente de lister vos Soft Skills dans une rubrique dédiée, votre lettre de motivation vous permet de raconter une expérience ou une mission en lien direct avec une compétence clé attendue par le recruteur.
Valoriser ses Soft Skills lors d'un entretien d'embauche
Votre CV et votre lettre de motivation vous ont permis de décrocher un entretien, c’est une première étape très encourageante !
Mais ne vous arrêtez pas en si bon chemin. Désormais il va falloir préparer votre entretien. Nous vous avons déjà partagé quelques conseils à ce sujet sur l’article « Se préparer à l’entretien de recrutement » et vous pouvez vous faire accompagner également par un professionnel de TopEntretien.
Cette étape cruciale du processus d’embauche est le moment parfait pour parler de vos Soft Skills en les contextualisant et ainsi vous distinguer des autres candidats.
Avant de rencontrer le recruteur, appliquez-vous à vous remémorer différentes situations professionnelles lors desquelles vous avez pu mettre en avant ces Soft Skills. L’illustration de vos propos par des exemples précis ou des chiffres est nécessaire au recruteur. Il pourra aussi approfondir les informations que vous aurez eu l’occasion de lui transmettre par votre CV et votre lettre de motivation. Cela lui permettra de mieux cerner votre profil afin de les envisager pour son entreprise.
Et n’oubliez pas que votre comportement avant, pendant et après un entretien donne aussi aux employeurs un aperçu de certaines de vos Soft Skills. Chaque e-mail envoyé, chaque appel téléphonique, ou n’importe quelle autre interaction que vous avez avec une personne de l’entreprise auprès de laquelle vous postulez en dit long sur vos compétences en communication. Arriver à l'heure à l’entretien est une évidence, mais cela atteste également de votre fiabilité et de vos compétences en gestion du temps. Préparer l’entretien avec des questions pertinentes montrera au responsable du recrutement à quel point vous êtes curieux et proactif, et rebondir sur ses propos témoignera de votre capacité d'écoute.
À vous de jouer !
Et n’hésitez pas à faire appel à un consultant CV professionnel pour vous accompagner tout au long de votre recherche d’emploi.